Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: oktober 2025

Bij Kovatech BV hechten wij veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens.
In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom we dat doen, en hoe wij ze beveiligen.
Dit beleid is van toepassing op al onze diensten en de website www.carimaliherstellingen.be.


1. Wie zijn wij

Kovatech BV
Kardinaal Cardijnlaan 19
8730 Beernem, België
BTW: BE0756746884
E-mail: info@kovatech.be
Telefoon: +32 (0)50 32 32 41

Kovatech BV is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens zoals beschreven in dit beleid.


2. Welke gegevens wij verzamelen

Wij verzamelen enkel persoonsgegevens die noodzakelijk zijn om onze diensten uit te voeren, zoals:

  • Naam en voornaam

  • Bedrijfsnaam (indien van toepassing)

  • Adres en contactgegevens

  • Telefoonnummer en e-mailadres

  • Technische gegevens van uw toestel of herstelaanvraag

  • Berichten die u ons via formulieren of e-mail toestuurt

Onze website kan daarnaast automatisch technische gegevens verzamelen (zoals IP-adres, browser en bezoektijd) via cookies.


3. Waarom wij deze gegevens gebruiken

Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het beantwoorden van vragen en verwerken van contactaanvragen

  • Het uitvoeren van herstellingen en serviceafspraken

  • Het opstellen van offertes of facturen

  • Klantenbeheer en nazorg

  • Verbetering van onze website en dienstverlening

  • Voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals boekhouding en garantie)


4. Delen van gegevens

Wij delen uw gegevens niet met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of wettelijk verplicht is.
Mogelijke ontvangers kunnen zijn:

  • Technische partners of onderaannemers voor specifieke herstellingen

  • IT- en hostingproviders (met verwerkersovereenkomst)

  • Overheidsinstanties wanneer vereist door wetgeving

Wij verkopen nooit persoonsgegevens aan derden.


5. Bewaartermijn van gegevens

Uw gegevens worden enkel bewaard zolang dat nodig is om onze diensten te leveren of zolang wij wettelijk verplicht zijn.
Na afloop van de bewaartermijn worden uw gegevens veilig verwijderd of geanonimiseerd.


6. Uw rechten

U heeft volgens de AVG (GDPR) de volgende rechten:

  • Recht op inzage van uw persoonsgegevens

  • Recht op correctie of aanvulling

  • Recht op verwijdering (“recht om vergeten te worden”)

  • Recht op beperking van verwerking

  • Recht op overdraagbaarheid van gegevens

  • Recht om bezwaar te maken tegen verwerking

Wilt u één van deze rechten uitoefenen? Stuur dan een e-mail naar
📧 info@kovatech.be met vermelding van uw verzoek.
Wij reageren binnen 30 dagen.


7. Beveiliging van uw gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang.
Onze website maakt gebruik van beveiligde verbindingen (SSL-certificaat) en betrouwbare servers binnen de EU.


8. Cookies en tracking

Onze website gebruikt cookies om de gebruikerservaring te verbeteren en statistieken bij te houden.
Raadpleeg ons afzonderlijk Cookiebeleid voor meer informatie over de soorten cookies en hoe u deze kunt beheren.


9. Wijzigingen aan dit beleid

Kovatech BV behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid aan te passen.
De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website.
Belangrijke wijzigingen worden via e-mail of een melding op de site gecommuniceerd.


10. Contact

Voor vragen over dit privacybeleid kunt u contact opnemen met:

Kovatech BV
📍 Kardinaal Cardijnlaan 19, 8730 Beernem, België
📧 info@kovatech.be
📞 +32 (0)50 32 32 41